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2015年5月22日

接続障害の発生に関するおわび

Ustream Asia株式会社

いつもライブ映像配信サービス「Ustream」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年5月20日の午前5時40分ごろから午前9時45分ごろまで、Ustreamのサービスサイトに接続しづらい状況が断続的に発生していましたが、現在は復旧しています。

接続障害の発生原因は、主要なサービスサーバを収容しているネットワークにてネットワーク機器のハードウェア故障が発生したことによるものです。故障したネットワーク機器を切り離し、すべてのネットワーク機器へ再設定を実施して復旧を確認いたしました。

Ustreamをご利用の皆さまには、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。


以上


|本件に関するお問い合わせ先
Ustream Asia株式会社 カスタマーサポート
E-mail:japan@ustream.tv

Ustreamの名称およびそのロゴは、米国およびその他の国におけるUstream, Inc.の登録商標または商標です。
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